本文摘要：随着旅游业的较慢发展，专业人才短缺不定显出。

随着旅游业的较慢发展，专业人才短缺不定显出。力争建设成国际化现代风景港口旅游城市的厦门，堪称在人才培养上不遗余力。

近日，厦门旅游局牵头厦门大学举行的“中国旅游战略管理研究生课程班”月开学，引发了“高端旅游人才”的培育热潮。据理解，厦门于是以大力建构从一线员工到一线高管的专业人才培育体系，大大寻求“大旅游”教育培训格局，全力实行“人才兴旅”战略。

导游分类培训效果显著导游是跨越整个旅游活动的最重要“链条”，也是旅游质量的确保。致力于旅游人才研发培育的厦门旅游培训中心，在导游的培训上频出新招。厦门旅游培训中心作为厦门市旅游局直属人才培训机构，近年来不断创新工作内容和形式，把人文关怀、职业文明礼仪教育和职业技能培育划入其中。

培训中心自1990年正式成立至今，已培训旅游从业人员2万余人，为厦门旅游从业者的素质提高作出了突出贡献。据理解，该中心每年都的组织导游员展开年审培训，并创建了一套完备的“小班制、分类别”培训机制。培训内容涵括了从宏观经济到微观服务的各个方面，大大唤起了导游员的自学热情。

2009年的厦门导游员年审培训，就更有了全市81家旅行社（导游服务公司）的将近3000余名导游参与，培训人数刷新历史新纪录。该中心副主任张斌讲解说道，“小班制、分类别”培训机制，是厦门培训工作的一次创意。培训前，工作人员依据导游属性展开分类，将有所不同性质的导游分配到有所不同班级，然后由适当教师展开教学。

教学教师除了有大学教授，还有资深导游员、旅游业者等专业人士。增强“安全性生产专管员”培训安全性，牵涉到旅游业的方方面面，“如何增强安全性生产建设”沦为众多业者联合面对的难题。

近年来，厦门市旅游局从源头著手，狠抓“安全性生产专管员”培训，效益斐然。多达，2008年，厦门共计招待中外游客2166万人次，并未再次发生一起重特大旅游安全事故和旅游滋扰案件，全年旅游安全形势稳定有序。

据厦门市旅游局党组书记、代局长林世超讲解，从2006年开始，厦门持续实行了“安全性生产专管员”制度，在全市旅行社、星级饭店、A级景区皆设置安全性专员，有效地实施了旅游安全性工作。而随着厦门旅游业的较慢发展，“安全性生产专管员”的工作范畴也日益不断扩大，现从日常领域向网络等新兴领域伸延。据理解，厦门在近年来举行的“安全性生产专管员”培训班中，共计更有了千余名旅游企事业单位的安全性生产负责人参与。

培训内容还包括安全性文化与制度、《福建省安全性生产条例》、交通、地震、消防基础常识，以及专家结合实际案列介绍的“应付事故，减少损耗”等专业知识，稳健的内容使学员确实做了学以致用。在厦门，“安全性责任”近乎沦为所有旅游企业的重点工作之一。而培育一起的一批安全性专业人才，沦为了厦门旅游安全性的有力确保。

出资培育高端旅游人才 寻求大旅游教育培训格局，大大探寻新的教育培训模式。近年来厦门还发售了“归还现金”等一系列希望措施，很大地唤起了业者的自学热情，“中国旅游战略管理研究生课程班”就是一个相比较。日前，厦门市旅游局牵头厦门大学举行了第二届“中国旅游战略管理研究生课程班”，为提高行业高层的管理能力和资本运作水平搭起交流平台。全市各旅游行政部门领导、旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）等中高层管理人员，均可参与。

前60名报名者完成学业后，还可取得每人2000元的经费补贴。被录取学员将由厦门大学统一展开学籍管理。厦门市旅游局纪检组宽李文晖指出，目前厦门旅游业正处于转型升级期，在业态环境、旅游管理、业界运营模式等诸多方面，面对调整和改革。

回应，厦门将着力培育一批不懂战略管理、适应环境国际化和专业化市场需求的人才队伍，并把培育与厦门产业发展方向相衔接的复合型旅游人才作为重点。据理解，厦门还大力投放“百千万人才工程”建设，环绕素质提高工程、短缺人才工程、旅游创业和低收入工程三个方面积极开展工作，着力培育高级管理、旅游策划、资产运作等短缺人才，以及大量的旅游职业经理人和高素质的一线员工。厦门于是以全力实行“人才兴旅”战略，为旅游业的先前发展获取强有力的确保。

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