本文摘要：一、职业人才造就方式欠缺 要想成为餐饮职业人才，现在有四种途径可供选择：一是通过企业内训发展，二是到场餐饮职业资格认证，三是考相关大专院校的旅游餐饮或旅店治理专业，四是到场社会培训和讲座。

一、职业人才造就方式欠缺 要想成为餐饮职业人才，现在有四种途径可供选择：一是通过企业内训发展，二是到场餐饮职业资格认证，三是考相关大专院校的旅游餐饮或旅店治理专业，四是到场社会培训和讲座。虽然有四种方式的可能，可是这四种方式都不是最理想的状态。企业内训质量不高，多是企业内部治理者培训员工，同时没有外派学习的时机和可能；职业资格认证是一种短视行为，有钱就有证，对企业没有实际意义；大专院校设置的餐饮旅店专业起点太低，造就不出高端人才，市场上有餐饮专业结业的研究生吗？硕士和博士就更没有；而社会培训讲座商业味太浓，与企业实际相去甚远，远水解不了近渴，近水又解决不了远渴。在多重矛盾中，中国餐饮企业就这样走过来了。

固然，要成为行业专家，最后一种可能就是在考察交流中使见识和能力获得丰满和提高，可是这种方式成本太高，受许多条件限制，也不行取。中国餐饮职业人才造就路在何方？ 二、没有正规的餐饮治理机构 我国从上到西没有一个强有力的专门对餐饮人才、文化、治理、营销举行深度研究的机构和部门，没有一个科学的市场指导和引导能力。而企业自身忙于营业额的提升，将精神放在了市场的促销推广和客情关系的维护、开发上，导致许多企业没有奇特的企业文化——物质的、行为的、制度的、治理的、精神的文化形态等等，都没有纳入企业在打造和提升市场竞争力时的要素规模，它们总是被迫游离于企业价值的边缘。

草根式的文化谋划和低层级的治理模式，是中国餐饮企业缺乏国际竞争力和迟迟迈不出国门的主要原因。三、知识缺氧 层级不分　　知识不足是指知识的创新、交流和补给不足，智慧的拉动力不够，对企业的生长生发无形障碍；知识的层级不分，是指餐饮企业在知识训练上的模糊，所学知识或所拥有的知识对岗位的控制能力不强，高管、中管和下层在很大水平上处于同一偏向的赛跑，没有划分出知识的品级价值。

做老总的不明白制定生长战略，司理不明白市场谋划和治理，员工不明白服务和营销。于是许多餐饮企业都熬不外半年一年两年，于是我们习惯于把这些企业的开业时间和歇业时间等同起来。四、营销推广过于狭窄　　餐饮的营销推广与其他行业形成鲜明对比的是它的就事论事。一是就菜品说菜品，二是就情况说情况，三是就价钱说价钱，四是就服务说服务。

消费者都看烦了企业还在自言自语，总是跳不出物质形态表述的怪圈，似乎餐饮营销就只有这四种计谋偏向别无其他。在产物严重同质化的今天，消费者看重你的不仅仅是产物自己的作用，更多的在于产物、情况、服务之后的一种情感诱惑，在于你提倡的什么生活方式，在于这种生活方式与他们的情感和精神的融和水平。五、战略计划问题 1、缺乏久远生长计划。

其特点是半年不死，一年在世，两年有口吻，三年倒闭兜里已有钱；　　2、战略决议随意性较大，缺乏科学的决议机制。其特点是春夏做炒菜、秋冬上暖锅，今天做川菜、明天做湘菜，今年连锁全国，明年退出舞台；　　3、对市场和竞争情况的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析。其特点是有钱就开餐饮店，开业广告来轰炸，产物定位谋划治理一团麻；　　4、企业战略计划流于书面陈诉，没有明确的切实可行的战略目的；　　5、企业战略计划难以获得下层员工的有力支持，也没有详细的行动计划；　　6、战略计划其实就是一盘菜，抓小放大、抓不着重点，天天围绕菜品转。六、品牌建设缓慢 中国大多数餐饮企业的品牌建设只是治理层的共识，尚未转化玉成体员工一致认同的文化、精神和目的；由于盲目扩张导致治理失控、企业形象受损，企业品牌成“几何级数”下降；品牌体质弱，在竞争对手的打压威逼中没有抗危机的履历和能力；餐饮业的市场竞争加剧，企业利润率和附加值低，内资餐饮企业自主创新能力普遍单薄；餐饮业政策法例与尺度建设相对滞后，品牌生长情况较差；餐饮从业人员素质乱七八糟，服务质量和治理水平有待进一步提高。

这些都是中国餐饮品牌建设和生长的一道道臭水沟，跨不外去就将成为中国餐饮品牌身上一个一个尴尬的瑕疵。未来餐饮消费趋势预测：　　第一，餐饮消费将进一步保持旺盛的生长势头。现在，我国人均餐饮消费刚刚到达100美元，与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大的生长空间和潜力。

随着我国政府拉动消费的政策影响、城乡住民收入较快增长和消费看法更新等因素，未来餐饮业依然是引入注目的消费热点，我国餐饮消费水平将继续保持高速增长。当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇住民，而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。从餐饮市场的一连性和可连续性看，庞大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供辽阔的生长空间。

　　第二，餐饮社会化将进—步动员消费方式多元化。近年餐饮社会化水平不停增强，外出就餐已成时尚。生活节奏加速、消费看法更新和社会经济来往运动频繁将进一步加速餐饮社会化生长的程序。商务生意业务、会展运动、居家消费、商务与小我私家旅行、休闲娱乐等均成为动员餐饮消费的动因，这意味着外出就餐的人员将日益增多，餐饮业消费需求将不停扩大，与之相对应的消费门类将突破传统的餐式领域，出现出便利化、多元化、现代化生长趋势。

　　第三，谋划方式改变将进一步激活餐饮业市场。连锁谋划、网络营销、集中采购、统一配送等现代谋划方式将不停在餐饮行业获得有效的实施和运用。餐饮业将进一步拓展新的谋划空间和强化治理，鼎力大举生长绿色餐馆，引导绿色消费，尤其是做好品牌谋划和技术创新两大文章，发挥好品牌、网络、技术在开拓市场中的作用，加速传统餐饮业向现代餐饮业的转变程序。

一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐各处着花，异常火暴。　　第四，服务内在扩展将进一步促进餐饮消费可连续生长。在市场化竞争和消费结构升级的新形势下，餐饮业将努力调整工业和产物结构，努力扩大餐饮消费热点，不停增强服务内在的人性化生长，不停拓宽餐饮消费的空间和领域，以社区餐饮为载体，越发便民利民，鼎力大举提倡康健消费、宁静消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费，促进餐饮业可连续生长。

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